Sistema de Chamados

Solução completa para gestão de suporte técnico

Dicas Rápidas de TI

1
Já reiniciou o computador?

Muitos problemas são resolvidos com um simples reinício. Desligue completamente e aguarde 30 segundos antes de ligar novamente.

2
Verificou os cabos e conexões?

Confira se todos os cabos estão firmemente conectados: energia, rede, monitor, teclado e mouse.

3
Problemas de internet?

Já verificou se o site necessita de vpn?.

4
Impressora não funciona?

Verifique se está ligada e online. Teste a impressão de teste. Reinstale os drivers se necessário.

5
Limpeza de cache e cookies

Problemas no navegador? Limpe o cache e os cookies. Isso resolve muitos erros de carregamento.

6
Antivirus atualizado?

Mantenha seu antivírus sempre atualizado. Execute uma verificação completa regularmente.

7
Espaço em disco suficiente?

Verifique se há espaço livre no HD. Limpe arquivos temporários e da lixeira para liberar espaço.

8
Atualizações pendentes?

Instale atualizações do sistema e programas. Muitos problemas são corrigidos nas últimas versões.